customer's voice

きれいで清潔。夜遅く連絡もせずに行ってしまったのに、快く対応してくれて感謝です。

ホテルの方の人柄がおやさしくてナイスです。                 道外  女性 ★★★★★  

ご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊者様が、安全にいらっしゃっていただく事が第一ですので、もしお時間に余裕があれば、または事前に到着遅くなる旨おっしゃっていただければ、お待ちしておりますので、安心していらしてください。

​またのご利用をお待ちしております。

・手稲駅(JR)から歩いてきましたが、「カンバン」があるといいと思いました。

・一泊でしたが快適でした。また利用したいです。​               道外  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

​「カンバン」は目下の課題でございます。大きな国道に面した、こじんまりとした一軒家のようなほてるですの、見落とされる方結構いらっしゃいます。1日も早く「カンバン」取り付けられるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

きれいで清潔。夜遅く連絡もせずに行ってしまったのに、快く対応してくれて感謝です。

ホテルの方の人柄がおやさしくてナイスです。                 道外  女性 ★★★★★  

ご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊者様が、安全にいらっしゃっていただく事が第一ですので、もしお時間に余裕があれば、または事前に到着遅くなる旨おっしゃっていただければ、より安心してお待ちできますのでよろしくお願いいたします。

​またのお越しをお待ちしております。

ホテルも新しくきれいでした。

食事をする所もきちんとされていて、グループで来たり個人で来てもとても落ち着きます。

​オーナーさんの言葉かけもやわらかくて親しみやすかったです。        香川県  女性 ★★★★  

ご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊者様用のキッチンを備えておりますので、お料理することもできますので、ご自由にご利用いただければと思います。

​またのご利用をお待ちしております。

ホテルも新しくきれいでした。

食事をする所もきちんとされていて、グループで来たり個人で来てもとても落ち着きます。

​オーナーさんの言葉かけもやわらかくて親しみやすかったです。        香川県  女性 ★★★★  

ご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊者様用のキッチンを備えておりますので、お料理することもできますので、ご自由にご利用いただければと思います。

​またのご利用をお待ちしております。

24:00過ぎのチェックイン、まことに申し訳ありませんでした。きれいで過ごしやすく、また無料駐車場がとても魅力的でした。

ご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは最終チェックイン時間を23時とさせていただいております。が、お仕事やご都合により遅くなることもあるかと思います。その際はお手数ですがお電話1本いただければお待ちしておりますので、ご安心ください

お車のお客様には駐車場大変ご好評いただいております。

​またのご利用お待ちしております。

ほんとによく寝れて危険!!ありがとうございました。

​                                     道内  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

ベッドに入ってカーテン閉めると、完全プライベート空間の出来上がりですので、お寝坊にご注意ください。

​またのご利用お待ちしております。

ホテルがきれいでとても良かったです。新築のいい香りがしました!

​また、札幌に来たときは泊まりに来ます。ありがとうございました。      香川県 女性 ★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

また、北海道にいらっしゃることを心待ちにしております。

ホテルがきれいでとても良かったです。新築のいい香りがしました!

​また、札幌に来たときは泊まりに来ます。ありがとうございました。      香川県 女性 ★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

また、北海道にいらっしゃることを心待ちにしております。

シャワー・洗面:必要充分でした。

ロビー:過ごしやすかった。

ロッカー:貴重品置きましたが、少々不安あり。夜中に取り出しました。貴重品については、スタンダード泊の方にもよりセキュリティーを提供していただけると夜ぐっすり寝られます。

サービス:◎

​急の対応ありがとうございました。                     富良野市  男性 ★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉並びに貴重なご意見ありがとうございます。

エコノミー(上段)は収納スペースがないため、ロッカー提供出せていただいており、プッシュロック式となります。より安心してご利用いただけるよう、周知・ご案内を徹底していきたいと思います。

​またのご利用お待ちしております。

寝るスペースが広く木の質感のおかげですっきり休めました。やはりビジネスホテルと比較すると落ち着かないところもありますが、カプセルホテルとしてはとても良かったです。         釧路市  男性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。ビジネスホテルとは違い完全個室ではないため落ち着かないところもあるかと思われます。今後、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

​またのご利用お待ちしております。

寝るスペースが広く木の質感のおかげですっきり休めました。やはりビジネスホテルと比較すると落ち着かないところもありますが、カプセルホテルとしてはとても良かったです。         釧路市  男性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。ビジネスホテルとは違い完全個室ではないため落ち着かないところもあるかと思われます。今後、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

​またのご利用お待ちしております。

緊急の宿泊でしたが、ご丁寧に対応してくださる親切なスタッフさんで大変良かったです!!

清潔なお宿だったので安心して過ごすことができました!

​この度はありがとうございました。                      道外  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

​カプセルスタイル・ドミトリー風となると、特に女性の方は不安に思われることが多いかと思いますが、安心してお泊りいただけてうれしく思います。また北海道にいらした際は、是非いらしてください。

緊急の宿泊でしたが、ご丁寧に対応してくださる親切なスタッフさんで大変良かったです!!

清潔なお宿だったので安心して過ごすことができました!

​この度はありがとうございました。                      道外  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

​カプセルスタイル・ドミトリー風となると、特に女性の方は不安に思われることが多いかと思いますが、安心してお泊りいただけてうれしく思います。また北海道にいらした際は、是非いらしてください。

天井が高くて使いやすい。静かでぐっすり眠れた。キレイでとても感じの良い所です。

お世話になりました。ありがとう                       茨城県 

ご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルはカプセルスタイルとなっておりますが、デラックス(下段)は高さが160センチほどございます。エコノミー(上段)は立ち膝くらいの高さしかございませんが、その分横幅がございますので、圧迫感は軽減されるかと思います。

​機会がございましたら、またお立ち寄りください。

天井が高くて使いやすい。静かでぐっすり眠れた。キレイでとても感じの良い所です。

お世話になりました。ありがとう

ご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルはカプセルスタイルとなっておりますが、デラックス(下段)は高さが160センチほどございます。エコノミー(上段)は立ち膝くらいの高さしかございませんが、その分横幅がございますので、圧迫感は軽減されるかと思います。

​機会がございましたら、またお立ち寄りください。

非常にすごしやすく、清潔感もあり好感が持てました。ありがとうございました。

​また札幌に来た際は使わせていただきます。                  釧路市  男性 ★★★★★

 

ご宿泊いただきありがとうございます。

そしてたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

ぜひ、またのご利用お待ちしております。

非常にすごしやすく、清潔感もあり好感が持てました。ありがとうございました。

​また札幌に来た際は使わせていただきます。                  釧路市  男性 ★★★★★

 

ご宿泊いただきありがとうございます。

そしてたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

ぜひ、またのご利用お待ちしております。

部屋の木の感じの雰囲気がとても良かったです!全体的にすごい綺麗で過ごしやすかったです!

​                                      埼玉県  女性

 

ご宿泊いただきありがとうございます。

今後もお褒めに恥じぬよう、快適なホテルづくりに努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

コスパが良い!次回も検討したいです。                    神奈川県    ★★★★★

 

ご宿泊いただきありがとうございます。

お気に召していただき、光栄です。​是非またいらしてください。

設備がきれいでよかったです。

​PAYPAYが使えるのもよかったです。                     神奈川県

ご宿泊いただきありがとうございます。

ホテルでは、事前決済、カード決済、現金、電子マネーとご利用いただけますので、お客様にあったお支払方法をお選びいただけます。

​またのご宿泊お待ちしております。

説明を見ていない人が多くうるさい。コンサ好きなので気に入りそうだったけど残念。

​男女は分けるべきとかうるさい。                       道内  男性 ★

この度は、せっかくご宿泊いただきましたところ、不快な気分でお帰りになられたこと、誠に申し訳ございません。

週末は特に混みあい、他のお客様にも説明不足だったかと反省しております。

宿泊されるお日にちや男女比率上やむを得ず、男女同部屋になる可能性があることも、今後は明確にご案内させていただきます。

​貴重なご意見ありがとうございました。

木の匂いが最高です。ホテルもきれいで満足です。室内も広く快適でした。

​ただ、入り口がわかりづらかったのと、受付に行くにも少しわかりづらかったので、ドアに「welcome」や、玄関に「←うけつけはこちらです」などかいてくださると、さらに良いと思いました!  東京都  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただき大変うれしく思います。

また、入り口等が分かりにくいとの件でございますが、早めに改善できればと感がえております。

貴重なご意見ありがとうございます。

寝室の空調がない以外は大満足でした。

​また機会があれば利用せていただきます。                   道外   男性 ★★★★★ 

ご宿泊いただきありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。

現時点ではベッド毎に空調機がないため、お部屋の冷房のみでの対応・肌掛け布団のご用意と当ホテルの課題でもあります。まだまだではございますが、またご利用いただければ幸いです。

とても使用やすかったです。

また、来ます。                               函館市  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。

また、お立ち寄りください。お待ちしております。

​ありがとうございました。

木の香りがして居心地がよかったです☺

ドライヤーやシャンプー等置いてくれていたのも助かりました。

​ただ同時に予約した者同士を近くのカプセルにしてもらえるともっと良いと思いました。

お世話になりました。                            京都府  女性 ★★★★  

ご宿泊いただきありがとうございます。気の香りはリラックスできるこうかがあるようでございます。

当ホテルは、簡易施設なため特別なおもてなしとはいきませんが、少しでも身軽にご旅行していただければと思います。

また、ご同行者様の件は大変失礼いたしました。2名様2室でのご予約の場合はお近くのベッドをご用意しておりましたが、1名様ずつでのご予約の場合、ご同行者様と認識できない場合がございます。

大変お手数ですが、質問欄や要望欄などに書き添えていただければご対応させていただきたいと思います。

​またのご利用をお待ちしております。

キレイで過ごしやすかったです。

​ありがとうございました。                        東京都  女性 ★★★★★

ご宿泊いただきありがとうございます。また、北海道にいらした際は、是非お立ち寄り下さい。

​ありがとうございました。

ちょい寝ホテル札幌手稲

札幌市手稲区富丘3条7丁目1‐58

​国道5号線沿

sapporoteine@choinehotels.com

サポートシップパートナーロゴ(背景カット).png

Tel:  011-688-8707

Fax: 011-688-8708

清純堂_ロゴ.png

© 2018 Seijundo Co., Ltd.